+32 483 81 70 93
Privacybeleid
AR Cleaning & Services biedt raamreinigingsdiensten aan, maar ook eindeschoonmaak voor werf, kantoor en woning, met professionele prestaties voor particulieren en bedrijven. Het bedrijf is gevestigd aan de Ferdinand Kinnenstraat 44, te Kraainem (1950) in België. Dit eigendomsrecht omvat de Persoonsgegevens die worden ingediend via de verschillende formulieren en uitsluitend worden doorgegeven aan de Verwerkingsverantwoordelijke zoals gedefinieerd in Verordening (EU) 2016/679.
De Data Privacy Officer van AR Cleaning & Services kan worden gecontacteerd op het volgende adres: info@arclean.be
Bij AR Cleaning & Services verbinden wij ons ertoe de privacy te respecteren van de personen die betrokken zijn bij onze activiteiten, met name bij het bezoeken en gebruiken van de website.
Dit Beleid inzake de bescherming van Persoonsgegevens (hierna "het Beleid" genoemd) beschrijft hoe wij de Persoonsgegevens beheren die wij verzamelen, hetzij via formulieren, registraties op de website, telefoongesprekken, e-mails of andere communicatie met u. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met alle toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
Door dit Beleid te aanvaarden, door gebruik te maken van de diensten van AR Cleaning & Services, door u in te schrijven voor een door AR Cleaning & Services georganiseerd evenement of door op een andere manier uw persoonsgegevens aan AR Cleaning & Services te verstrekken, erkent en aanvaardt u de voorwaarden van het Beleid, evenals de verwerkingen en overdrachten van Persoonsgegevens die zullen worden uitgevoerd in overeenstemming met het Beleid.
De Persoonsgegevens die wij verzamelen voor het beheer van precontractuele en contractuele relaties omvatten over het algemeen:
- Uw identificatiegegevens: naam, voornaam, geslacht, geboortedatum en -plaats, fiscale identificatoren, rijksregisternummer.
- Uw contactgegevens: vast/mobiel telefoonnummer, e-mailadres, woonplaats, fysiek adres anders dan de woonplaats, IP-adres.
- Uw bankgegevens: rekeningnummer, rekeninguittreksels.
- Voor bepaalde gegevensverwerkingen kan een specifiek privacybeleid van toepassing zijn.
Wij gebruiken deze Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Reageren op uw verzoeken en communiceren met u en anderen in het kader van onze activiteiten;
- U informatie sturen over evenementen (inclusief een nieuwsbrief, met de mogelijkheid om u uit te schrijven);
- U ondersteuning en bijstand verlenen in het kader van onze diensten;
- U belangrijke informatie sturen over wijzigingen in onze diensten, onze algemene voorwaarden, evenals andere administratieve of technische informatie;
- Beslissingen nemen over het verlenen van diensten; Marktonderzoek en -analyses uitvoeren, inclusief tevredenheidsonderzoeken;
- U marketinginformatie verstrekken (inclusief informatie over onze diensten of andere diensten aangeboden door geselecteerde derde partijen) in overeenstemming met uw uitgedrukte voorkeuren;
- U in staat stellen actief deel te nemen aan onze activiteiten, inclusief afspraken en andere evenementen, en deze activiteiten te beheren; Klachten oplossen;
- Contractuele relaties met onze klanten beheren, spontane sollicitaties en antwoorden op een vacature;
- Verzoeken om toegang, rectificatie, enz. beheren.
De rechtsgronden voor de verwerkingen zijn als volgt:
- De toestemming van de betrokkene, die te allen tijde kan worden ingetrokken (zonder de rechtmatigheid van de vóór deze intrekking uitgevoerde verwerkingen in twijfel te trekken) (doeleinden 1 tot 9);
- De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van precontractuele maatregelen (doeleinde 10);
- Het legitiem belang van de verwerkingsverantwoordelijke (doeleinde 7);
- Een wettelijke verplichting (doeleinden 11 en 12).
Indien wij andere gegevens zouden verzamelen of Persoonsgegevens voor andere doeleinden dan hierboven vermeld zouden verwerken, zullen wij u informeren over dit nieuwe doeleinde, evenals alle andere noodzakelijke informatie voordat wij met de nieuwe verwerking beginnen. Sommige van onze activiteiten zijn onderworpen aan aanvullende voorwaarden die aanvullende informatie kunnen bevatten over de manier waarop wij uw Persoonsgegevens gebruiken en bekendmaken. Wij raden u daarom aan deze zorgvuldig te lezen.
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvormingstechnieken die juridische gevolgen hebben of aanzienlijke gevolgen hebben voor de betrokkenen.
AR Cleaning & Services kan de Persoonsgegevens toegankelijk maken voor de volgende personen en entiteiten:
- Onze externe externe dienstverleners, zoals experts, IT-dienstverleners, ondersteuning, hosting, drukwerk en andere soortgelijke leveranciers, evenals onderaannemers die ons bijstaan bij onze activiteiten;
- Overheidsinstanties en derden die betrokken zijn bij een rechtszaak of op grond van een wettelijke verplichting;
- Andere derden met wie wij Persoonsgegevens kunnen delen in het kader van een huidige of voorgestelde reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, overdracht, portefeuilleoverdracht of andere transactie die verband houdt met alle of een deel van onze activiteiten.
De gegevens van AR Cleaning & Services worden opgeslagen in Europa.
AR Cleaning & Services neemt passende technische en organisatorische maatregelen, in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving inzake privacy en gegevensbescherming. Als u redenen heeft om te denken dat uw interactie met ons niet langer veilig is (bijvoorbeeld als u denkt dat de beveiliging van uw Persoonsgegevens die u met ons heeft gedeeld mogelijk in gevaar is gebracht), informeer ons dan onmiddellijk.
Wanneer AR Cleaning & Services Persoonsgegevens verstrekt aan een dienstverlener, wordt deze zorgvuldig geselecteerd en is hij verplicht passende maatregelen te treffen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van de Persoonsgegevens te waarborgen.
AR Cleaning & Services neemt redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de verwerkte Persoonsgegevens passend, nauwkeurig en volledig zijn voor het beoogde gebruik, teneinde de in dit Beleid beschreven doelstellingen te bereiken.
In het algemeen bewaren wij uw gegevens alleen zolang als noodzakelijk en wij verwijderen ze zodra de reden voor hun verzameling niet langer geldig is.
De gegevens van kandidaten worden bewaard gedurende een minimumperiode van 9 jaar (tot 2019) en vervolgens 10 jaar (vanaf 2020) na het indienen van de sollicitatie.
Als u Persoonsgegevens over andere personen deelt met AR Cleaning & Services, gaat u ermee akkoord: (a) hen te informeren over de inhoud van dit Privacybeleid, en (b) de wettelijk vereiste toestemming te verkrijgen voor het verzamelen, gebruiken, bekendmaken en overdragen van de Persoonsgegevens betreffende deze personen, in overeenstemming met de voorwaarden van dit Beleid.
U heeft het recht om uw Persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, bezwaar te maken tegen het gebruik ervan, de verwijdering, beperking of overdraagbaarheid ervan te verzoeken in bepaalde omstandigheden. Neem contact met ons op via het e-mailadres info@arclean.be met bewijs van uw identiteit met een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart, voor elk verzoek of als u vragen of zorgen heeft over onze verwerking van uw Persoonsgegevens. Houd er rekening mee dat bepaalde rechten, zoals het recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdraagbaarheid, kunnen worden beperkt op grond van de AVG of de Belgische wetgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.
Wij evalueren regelmatig de regels die in dit Beleid zijn vastgelegd en wij behouden ons het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen om rekening te houden met de ontwikkeling van onze activiteiten en wettelijke vereisten. Wij zullen u informeren over eventuele wijzigingen.
Als u niet tevreden bent met onze verwerking van uw Persoonsgegevens en als u van mening bent dat wij het probleem niet kunnen oplossen door contact met ons op te nemen, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/.